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2019-01-28 14:55

  【环球网平安彩票网综合报道】星巴克全球CEO凯文·约翰逊并不担心在平安彩票pa5.com咖啡市场快速发展的竞争对手。他表示,竞争实际上是在扩大潜在市场。星巴克在平安彩票pa5.com已经有近3700家门店,并且正在创造两位数的交易增长。对星巴克来说,他们在平安彩票pa5.com和世界各地的增长继续受到提供独特客户体验的驱动,这在他们的行业中是独一无二的。

  

  星巴克CEO凯文·约翰逊在接受CNBC采访时谈到了他们独特的顾客体验是如何推动平安彩票pa5.com市场的巨大增长:

  在平安彩票pa5.com打一场持久战

  我们在平安彩票pa5.com看到的一个指标就是交易总额的增长,总额由新店和原有店合并而来。本季度,星巴克在平安彩票pa5.com的门店数量增加了18%,如果把所有这些加起来,我们在平安彩票pa5.com的交易增长达到了两位数。平安彩票pa5.com是一个注重先发优势的市场,我们要建立新的商店扩大我们的存在。

  据约翰逊介绍,星巴克目前在平安彩票pa5.com布局近3700家门店,上季度进入了10个新城市,现在已进军平安彩票pa5.com158个城市。平安彩票pa5.com市场潜力巨大,增长机遇巨大。因此,我们的首要任务是扩大足迹,同时继续提升店铺体验,推动饮品创新。并且,让顾客能够通过新的渠道接触星巴克,就像推出星巴克外卖一样。我们正在平安彩票pa5.com打一场持久战。

  星巴克在平安彩票pa5.com名列前茅

  约翰逊表示,当你占据平安彩票pa5.com咖啡市场的大量份额时,就会有很多竞争对手。一些竞争对手将尝试以不同的方式进行差异化,有的不得不采用“价格战”来进行高度宣传。对于星巴克而言,我们与其他对手的区别在于店内体验、咖啡质量以及通过与阿里巴巴的合作关系所拥有的数字影响力。

  竞争对手的增加必然会导致咖啡市场的扩大。在向以饮茶文化为主的平安彩票pa5.com消费者介绍咖啡,有助于星巴克潜在市场的增长。我们很有信心,我们会玩好我们的游戏。我们知道如何创造这种体验,并利用我们在平安彩票pa5.com的品牌优势,为我们与客户打交道创造独特的差异化机会。所以我想,如果以谁在和顾客的交易中占了最大份额来判断,我认为星巴克位居榜首。

  通过数字移动合作扩展店内体验

  顾客选择来星巴克是因为我们创造了独特的顾客体验、提供世界上最好的Arabica咖啡豆、为您精心制作完美的饮品。我们创造了业内独一无二的体验。我们将继续忠实于在商店中创造的体验,以及通过“数字移动”来扩展这种体验。

  与阿里巴巴的合作正在取得巨大进展,我们现在已经把星巴克线上商店整合到阿里巴巴的程序中。现在,每天使用阿里巴巴的平安彩票pa5.com用户已经达到6亿。我们认为这一策略是正确的。它将助力星巴克继续以两位数的交易增长,我们将继续采取使星巴克在平安彩票pa5.com更好发展的战略

责编:陶宗瑶
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